Medewerker Account Support

Zorg jij ervoor dat elke leaseaanvraag vlekkeloos verloopt? Als Medewerker Account Support ben je betrokken bij het gehele proces; van aanvraag tot aflevering!

Waar je terechtkomt

Je gaat werken bij Autoleaseman, onderdeel van DAK Intermediairscollectief, een informele organisatie met zo’n 130 medewerkers die financieel adviseurs ondersteunt. Autoleaseman biedt transparant advies en de beste autoleasedeals. Het label, Autoleaseman Professional, richt zich op MKB(+)-bedrijven met wagenparken tot 200 voertuigen. Het helpt ondernemers bij mobiliteits- en elektrificatievraagstukken met oplossingen zoals operationele lease, shortlease en financieringscontracten.

De functie

Als medewerker Account Support ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers en leasemaatschappijen. Je zorgt dat leaseaanvragen soepel verlopen en hebt een scherp oog voor detail. Met jouw servicegerichte houding bied je klanten een prettige ervaring en ondersteun je collega’s zodat zij zich volledig kunnen richten op het uitbouwen van relaties, kortom: jij maakt het verschil in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat ga je nog meer doen:

• Opvolgen van nieuwe leaseaanvragen.

• Het voeren van gesprekken met (nieuwe) klanten.

• Inventariseren van de klantbehoeftes en deze omzetten tot een passend voorstel.

• Het calculeren en uitbrengen van leaseoffertes.

• Het verwerken van geaccordeerde offertes en het plaatsen van de bestelling bij de leasemaatschappij.

• Het communiceren en registreren middels het juiste CRM-proces.

Wie jij bent

Je bent gedreven en een échte aanpakker met een passie voor mobiliteit en sales. Je werkt goed zelfstandig, maar ook uitstekend in teamverband. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat het proces vlekkeloos kan verlopen.

Daarnaast heb jij:

• Een klantgerichte én resultaatgerichte instelling.

• Aandacht voor een efficiënte en persoonlijke dienstverlening.

• Een probleemoplossend vermogen en houd je goed het overzicht.

• Affiniteit met mobiliteit/automotive.

• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk en verbaal.

• Een afgeronde mbo + opleiding.

Wat wij bieden

Je gaat aan de slag bij een groeiende organisatie binnen een dynamische markt. Hierbij lever je een directe bijdrage aan de groeipotentie van Autoleaseman Professional en vervul je een belangrijke rol.

• 32 – 40 uur

• Salaris tussen de €2.650,- en €3.465,- o.b.v. 40 uur

• Aantrekkelijke bonusregeling

• 27 vakantiedagen

• Een laptop en mobiele telefoon

• Mogelijkheid tot thuiswerken + een thuiswerkvergoeding

• €500,- om je thuiswerkplek in te richten

• Leasefietsplan

• Premievrij pensioen

• Opleidingsmogelijkheden

• Een informele werksfeer met leuke collega’s

Meer weten over de functie?

Neem een kijkje op www.autoleaseman.com of www.dak.nl om een goede indruk te krijgen van onze organisatie.

Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over de werkzaamheden? Bram Holtgrefe staat je graag te woord. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06-28753232.