Medewerker frontoffice

Frontoffice medewerker particuliere verzekeringen 32-40 uur

Heb jij ervaring in de verzekeringswereld en ook nog eens een commerciële drive? Heb jij daarnaast ervaring met klantcontact en ben jij diegene die net 5 stappen vooruit loopt om anderen te voorzien van een goede service? Dan ben jij de topper die wij zoeken bij DAK!

Als frontoffice medewerker particuliere verzekeringen ben jij hét aanspreekpunt voor onze leden wanneer zij er online niet uitkomen. Jij denkt actief mee met de klant hoe ze zo optimaal mogelijk de risico’s bij hun klanten kunnen verzekeren. Daarnaast zet jij net even dat extra stapje om ze te voorzien van een goede service.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Telefoon en mailverkeer afhandelen;
• Offertes opstellen, opvolgen en natuurlijk afsluiten;
• Het verwerken van administratie;
• Het beantwoorden van inhoudelijke verzekeringsvragen, administratieve- en algemene vragen.

Waar je terecht komt
DAK Intermediairscollectief is een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. DAK biedt de financieel adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt terecht in een informeel bedrijf bestaande uit zo’n 120 medewerkers. DAK is een platte organisatie waar intensief en met respect naar elkaar wordt samengewerkt. Een plek waar voldoende ruimte is om jezelf te kunnen zijn.

Wie jij bent
Om deze rol goed uit te voeren ben jij servicegericht en denk jij graag mee met de klant. Jij vindt het leuk om te bellen maar bent naast jouw proactieve houding ook nog eens commercieel ingesteld zodat je deze kansen kan benutten als ze zich voordoen.

Daarnaast heb jij:

• Mbo/hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring met klantenservice
• Bij voorkeur ook ervaring in de verzekeringswereld
• Een Wft basis en en Wft schade particulier in bezit

Wat wij bieden
Naast een informeel bedrijf waar jij absoluut geen nummertje bent en waar je ruimte hebt voor persoonlijke ontwikkeling bieden wij ook:

• Salaris €2500 - €3650 o.b.v. 40 uur
• 27 vakantiedagen
• Mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• €500,- om je thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding
• Leasefietsplan
• Premievrij pensioen
• Opleidingsmogelijkheden

Hoe nu verder
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Joshua de Rooij, contactpersoon voor deze vacature. | Joshua.derooij@dak.nl | +31 657306561 |